Notre politique de Confidentialité
- Introduction
Bienvenue sur www.digitechmanagement.com. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protègeons et partageons les informations personnelles de nos utilisateurs dans le cadre de nos activités d’offre de services. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
- Identité et Coordonnées du Responsable
Le responsable du traitement des données est :
Digitech Management Agency SARL
Siège social : Château-ngoa Ekele, Yaoundé, Cameroun
Adresse e-mail : contact@digitechmanagement.com
Téléphone : (+237) 6 20 30 40 88 / (+237) 6 88 31 34 43
- Données Collectées
Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles lors de votre visite sur notre site, notamment :
Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors d’inscriptions, demandes de contact ou newsletter).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site, et données recueillies via des cookies.
Données de formulaire : informations fournies volontairement par l’utilisateur via nos formulaires de contact, inscription ou demande de devis sur nos services.
- Finalités de la Collecte et Traitement des Données
Les données collectées par Digitech Management sont utilisées pour :
Gérer et améliorer notre relation client : répondre à vos demandes d’information, vous fournir un support personnalisé et vous adresser des communications commerciales ciblées.
Optimiser l’expérience utilisateur : analyser la navigation sur notre site, adapter le contenu et améliorer nos services.
Assurer la gestion administrative et la sécurité de notre site : prévenir et détecter les fraudes, garantir la sécurité de nos systèmes et respecter nos obligations légales.
- Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Votre consentement explicite (notamment lors de l’inscription à nos newsletters ou de l’acceptation des cookies).
La nécessité d’exécuter un contrat lorsque vous utilisez nos services.
L’obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité et la performance de notre site.
- Partage et Transfert des Données
Vos données personnelles sont susceptibles d’être partagées avec des partenaires et prestataires qui nous assistent dans la gestion technique du site, l’analyse de données et l’envoi de communications (hébergeurs, outils d’analyse, etc.). Ces tiers sont soumis à l’obligation de confidentialité et ne pourront les utiliser que pour les finalités définies dans la présente politique. Vos données ne seront pas transférées en dehors de l’Espace économique prévus sans mise en place de garanties appropriées.
- Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au regard des obligations légales applicables. Par exemple, les données liées à vos demandes de contact sont conservées pendant 1 an à compter de votre dernier échange avec nous.
- Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle. Cela inclut l’utilisation de technologies de chiffrement, de pare-feu et de protocoles sécurisés.
- Utilisation des Cookies et Traceurs
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser les contenus et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Vos Droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès : obtenir des informations sur les données collectées et leurs finalités.
Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Effacement : demander la suppression de vos données, dans la mesure où leur conservation n’est pas requise par la loi.
Limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
Portabilité : recevoir vos données sous un format structuré et réutilisable.
Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@digitechmanagement.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.
- Modifications de la Politique de Confidentialité
Digitech Management se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera communiquée sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.
- Contact
Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Adresse e-mail : contact@digitechmanagement.com
Téléphone : (+237) 6 20 30 40 88
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.