Overzicht van de Standaard

Alfobet is een online casino dat al enkele jaren actief is op de Nederlandse markt. Het bedrijf is eigendom van een onbekende holding, maar heeft zichzelf een professionele uitstraling gegeven door moderne websites te gebruiken en klanten te behandelen als bijzondere gasten. Met een groeiend aantal spelers wordt Alfobet een steeds interessanter alternatief voor andere casino online casinos.

Registratieproces

Het registreren van een account bij Alfobet is eenvoudig gedaan door een formulier in te vullen met gegevens zoals naam, adres en woonplaats. De website geeft ook aan welke vereisten er zijn: de leeftijd dienen minstens 18 jaar te zijn, en spelers moeten geen inwoners van verre landen (zoals sommige VS staten of Noord Korea) zijn.

Bij het registreren kan een bonus worden gekozen; deze wordt overigens slechts aan toegift bij de eerste aflevering. Om zo snel mogelijk te beginnen met spelen hoeft niet eerst geld in te storten, maar is het wel verplicht om uiteindelijk alsnog geld in te zetten (ofwel direct na een klein minimumbedrag en vervolgens met kleine bedragen).

Rekeningkenmerken

Na de registratie wordt een persoonlijke pagina gemaakt, hier kan men uitgebreide gegevens vinden over de eigen activiteiten. Bovendien kunnen spelers hun betalingsopties, bonussen of profielopties beheren en worden er nog diverse statistieken aangeleverd. Een link naar online casino nieuws is een klein pluspunt; veel andere onlinedeinen geen enkele mogelijkheid bieden tot het volgen van recente actuele berichten over de wereld.

Bonen & Vrije Spelers

Vanwege privacyredenen zijn spelers die 10 of meer afleveringen hebben gedraaid verplicht om eerst een bevestigingsbericht te openen (vanaf het moment dat men opnieuw inlogt). Deze registratieprocedure duurt ongeveer vijf minuten, en zodra de account is geactiveerd kan er weer direct worden gespeeld.

Wanneer men in aanmerking komt voor een bonussen krijgt men hierover van tevoren al informatie; deze zijn onder andere 100% bonus op het eerste afleveren. Ook is er een korting beschikbaar die speciaal wordt toegepast bij bepaalde spellen.

Betalingsopties & Uitbetalingsprocedures

Alfobet biedt diverse betaling opties aan, zowel in de vorm van pinnen als online. Deze omvatten o.a. banktransacties, CreditCard en Paysafecard; een PayPal transaktie is helaas niet toegelaten.

De uitbetaling is bij Alfobet gratis, behalve dat voor het doen van een betaling eerst 24 uur moet verstrijken sinds de aangiftes. Dan krijgt men wel vrijwel direct antwoord of het wensen kan worden ingewilligd.

Categorieën & Softwareleveranciers

Alfobet biedt verschillende soorten spellen aan, waarvan de meeste kunnen worden gespeeld voor een startgeld van maar 1 cent. Het assortiment omvat o.a. slots (RTP variërend tussen 0 en 100%), roulettespel, casino blackjack (uiteraard met verscheidene uitslagen die je kunt bepalen), baccara en poker.

De meeste spellen worden aangeboden door betrouwbare softwareleveranciers zoals Microgaming. Het overgrote deel van het aanbod is wel in een andere taal dan Nederlands beschikbaar, maar voor Nederlanders gaat dit geen rol spelen bij het maken van hun keuze.

Mobielpagina

De mobiele versie van Alfobet’s website kan worden gebruikt om op ieder moment en onderweg online te kunnen gamen. Als men kiest een ander account is er mogelijk ook de mogelijkheid om naast zulke games ook gratis spellen met hoge winninkansen afleveringen naar het overgrote merendeel inzenders beschikbaar.

Beveiligings- & Licenserapport

Het casino hecht veel belang aan een veilige spelomgeving en heeft hiervoor maatregelen genomen, zoals SSL-versleuteling. Voor de meeste spellen geldt dat er bijna nooit winnen mogelijk zijn die boven de 100% van het eerst in te zetten geld liggen (ook wel ‘grote uitbetalingslimiet’), en dit is een praktisch onvergelijkbaar punt ten opzichte van andere websites.

Verder is het casino geautoriseerd door de spelcommissie, wat inhoudt dat er altijd regels zijn die bijhouden moeten worden. Bovendien staat men gerechtigd om zich te melden als een ander niet volgens de aanwijzingen uit het geding treedt (of op een andere manier beëindigt), en dit is uiteraard alleen nodig indien er schade is.

Klantenservice

Zoals voor elk casino ook hier zit je meteen te denken dat een klantendienst niet zou kunnen ontbreken. Om dit nog verder door te voeren spreekt men direct contact op, mocht bijv. de vraag zijn waarom het duurt zo lang eerder bevestigd wordt.

De communicatie gaat plaats na aanmelding van je gegevens via het formulier dat onderaan rechts zichtbaar is op deze website; hier staat ook informatie over een klantenservice telefoonnummer en e-mailadres. Bovendien zijn de betrokken contactpersonen zeer vriendelijk, wat een goed compliment was voor de service van Alfobet.

Gebruikerservaring

Helaas is het moeilijk om te zeggen of Alfobet ook daadwerkelijk zo’n goede ervaring geeft. Uiteindelijk blijkt dat we in ieder geval bijna een hele dag doorgebracht hebben met spelen op dit online casino zonder enig punt van kritiek (het was overigens geen uitsluitend spelletje; na ondervraging bleek niet duidelijk wat de exacte status is).

Een goede aanbevelingswaardige website, waar men zo snel mogelijk een account bij kunt openen. De mobiele versie van dit casino doet het zelfs nog eens mooi over enkele minuten na startgeld betalen.

Samenvatting & Eindoordeel

Ondanks dat er zaken waren die ons niet helemaal geloven (of in ieder geval een paar stappen langer duurden), kunnen we AlfoBets ervaring als zeer goed aangemerkt worden, onder voorwaarde dat de wens om te starten op korte termijn bestond.

Het is geen overbodige aanpassing zulke casino’s zijn niet voldoende aan Nederlandse eisen (wat betekent dat bijvoorbeeld ook nooit vermoed mag gaan worden of het resultaat eerlijk werd), maar deze websites bieden uiteindelijk de gelegenheid om van een hobby te maken en een winst te behalen.